服務宗旨：客戶至上　誠信為本　快速高效

服務理念：為客戶創造價值　用真誠感動客戶

服務承諾：為了給顧客提供一流的服務，金殿堂一直以：“以顧客需求為導向，持續不斷提供一流的服務”為企業服務理念，并且設立了公司獨立的技術研發部，本部門擁有成熟的技術培訓、客戶服務的專業隊伍。設有培訓組、技術組、施工組，可以隨時為您解決技術和施工的問題，為您提供科學有價值的技術指導，為用戶提供全方位的服務。

售前：

● 為您免費提供產品咨詢服務，推薦最適合您的產品；
● 可為您專門設計制造有特殊要求的非標產品；
● 為您免費提供工程施工的技術咨詢，并擬定詳盡的設備施工方案供您參考。

售中：

● 陪同您實地考察我公司產品的施工現場，為您推薦最適合的產品。
● 為您承擔產品運輸，負責將產品安全的送到您的手中。

售后：

● 為您免費提供專業技術培訓，培養合格的操作人員；
● 為您現場免費指導安裝、調試；
● 為您全天候24小時提供快捷的上門服務：接到您的質量反饋信息后；
● 為您定期上門檢查產品使用情況，指導操作人員維護保養；
● 為您免費提供產品保修期內的服務，產品終身跟蹤服務（不收取人工費）；
● 為您建立完善的產品使用檔案。

周到的服務

免費質保：公司質保期內免費為工程項目提供全面的質量保證。
終身維護：公司提供終身維修服務。
操作培訓：公司提供設備檢查、保養、維修、操作等方面的專業培訓，培訓采用理論與實踐結合、國內與國外結合的方式。
演出協助：公司保駕護航以保證順利演出。
例行檢護：公司派出配備齊全的專業小組，每年多次進行例行檢查與維護。
備品充足：公司存有足夠的備品、備件，以保證滿足維修、更換的需要。

完善的體系

同行中考核最嚴——僅我貫徹“做一項工程、立一項樣板”的原則，實施設計、采購、制造、發運、安裝、調試、培訓、服務、維護，層層目標責任考核制